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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Turno
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Turno altamente motivado e organizado para liderar e supervisionar as operações diárias durante turnos específicos em nossa organização. O candidato ideal será responsável por garantir que todas as atividades ocorram de forma eficiente, segura e conforme os padrões da empresa. Esta posição exige habilidades de liderança, tomada de decisão rápida e capacidade de lidar com situações de pressão, mantendo sempre o foco na excelência do atendimento ao cliente e na produtividade da equipe.
O Gerente de Turno atuará como ponto de contato principal entre a equipe operacional e a gerência sênior durante seu turno. Ele será responsável por coordenar tarefas, resolver conflitos, monitorar o desempenho dos funcionários e garantir que os objetivos operacionais sejam alcançados. Além disso, será incumbido de treinar novos colaboradores, aplicar políticas internas e manter um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
Entre suas funções, o Gerente de Turno deverá acompanhar indicadores de desempenho, elaborar relatórios de produtividade, garantir o cumprimento de normas de segurança e higiene, e implementar melhorias contínuas nos processos. A capacidade de comunicação clara e eficaz é essencial, assim como a habilidade de motivar equipes e promover um ambiente de trabalho inclusivo e eficiente.
Procuramos alguém com experiência prévia em cargos de supervisão, preferencialmente em ambientes de varejo, alimentação, hospitalidade ou produção. O candidato ideal deve ter flexibilidade de horário, incluindo disponibilidade para trabalhar em turnos noturnos, fins de semana e feriados, conforme necessário.
Se você é um líder nato, com forte senso de responsabilidade e comprometimento com resultados, esta é uma excelente oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e desafiador.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias durante o turno designado
- Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade e segurança
- Coordenar e motivar a equipe de trabalho
- Resolver conflitos e tomar decisões rápidas
- Treinar e orientar novos colaboradores
- Monitorar indicadores de desempenho
- Elaborar relatórios operacionais
- Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas
- Manter a comunicação entre os turnos e a gerência
- Implementar melhorias nos processos operacionais
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em cargos de supervisão ou liderança
- Ensino médio completo (superior é um diferencial)
- Habilidade de comunicação clara e eficaz
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Disponibilidade para turnos variados, incluindo fins de semana
- Conhecimento básico de informática
- Habilidades de resolução de problemas
- Capacidade de liderar e motivar equipes
- Organização e atenção aos detalhes
- Comprometimento com resultados e metas
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como líder de equipe?
- Está disponível para trabalhar em turnos noturnos e fins de semana?
- Como você lida com situações de conflito entre membros da equipe?
- Quais estratégias utiliza para manter a equipe motivada?
- Já trabalhou com metas de produtividade? Como foi sua experiência?
- Tem familiaridade com indicadores de desempenho?
- Como você garante o cumprimento de normas de segurança?
- Está disposto a participar de treinamentos contínuos?
- Tem experiência em elaborar relatórios operacionais?
- Como você prioriza tarefas em um ambiente dinâmico?
